רכישת כרטיסים

תנאי שימוש

מבוא
1.1 השימוש באתר ו/או באפליקציה “SWAP” המהווה לוח פרסומי בלבד ופלטפורמה לפרסום, מכירה והשכרה של מוצרים שונים מטעם משתמשים שונים (להלן: “האתר” או “האפליקציה” או “השירות”) כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן (להלן: “תנאי השימוש”) לרבות האמור במדיניות הפרטיות ובכפוף לכל דין. השימוש באתר מהווה הסכמה מפורשת מצדך (להלן: “המשתמש”) לתנאים כאמור.
1.2 השימוש באתר הינו למטרות חוקיות בלבד ומותר אך ורק למשתמשים אשר כשירים משפטית או לתאגידים.
1.3 מטרת תנאי השימוש היא להבהיר את היחסים בין מפעילת האתר, סוואפ רנט בע”מ, ח.פ. 517060257 (להלן: “המפעילה”) לבין כל אדם ו/או ישות הנכנסים לאתר ו/או המשתמשים בשירותי המפעילה. שימוש באתר מהווה הסכמה מצדך להוראות ולתנאים אלה והתחייבותך לפעול לפיהם. אם אינך מסכים לכל תנאי השימוש, אל תעשה שימוש באתר. המפעילה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שימושך באתר אם לא תעמוד באחד או יותר מתנאי השימוש.
1.4 תנאי השימוש קובעים את הגישה שלך לאתר ויחולו על כל שימוש שתעשה בו לרבות במידע, בתכנים ובשירותים המופיעים בו או בקישוריות למקורות מידע אחרים המסופקים בו או באמצעותו וכן על כל מסירת מידע, והם מהווים את הבסיס המשפטי לכל התקשרות או פעולה שתעשה במסגרת זו.
1.5 המפעילה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שימושך באתר אם לא תעמוד באחד או יותר מתנאי השימוש המפורטים להלן, ושומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במסירת הודעה כלשהי מראש. ויובהר, נוסח התנאי שימוש המחייב והקובע הינו הנוסח המפורסם באתר במועד שימושך באתר. אשר על כן, טרם ביצוע פעולה כלשהי באתר הנך מתבקש לקרוא, בעיון רב, את תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות. אם אינך מסכים לכל תנאי השימוש, נא הימנע מכל שימוש באתר.
1.6 בתנאי השימוש ובכל הטקסטים המופיעים באתר לשון יחיד משמעה גם לשון רבים ולהיפך, ולשון זכר משמעה לשון נקבה ולהיפך, הכל לפי ההקשר. תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ואין בהם משום פגיעה ו/או אפליה מכל סוג שהוא.
1.7 תנאי שימוש אלה מהווים את כלל ההסכם בין הצדדים וגוברים על כל הסכם, הצעה או מצג שנעשו בעבר, בכתב או בעל פה, בנוגע לנושאו. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה מכל סוג שהוא בין תוכן האתר לבין הוראות תנאי השימוש, יגברו ויחולו הוראות תנאי השימוש.
1.8 מובהר בזאת כי המפעילה רשאית לשנות ו/או להפסיק בכל עת את פעילות האתר במלואה או בחלקה לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא כל צורך בהודעה מוקדמת על כך מבלי שלמשתמש יהיו טענות נגדה בשל כך.
1.9 השירות הינו פעיל בכל שעות היממה ובכל ימות השבוע. עם זאת ייתכן והאתר יהיה מושבת מעת לעת עקב תקלות שאינן בשליטת המפעילה אשר עלולות להתרחש בכל עת ו/או עקב עבודות תחזוקה שונות ו/או מסיבות אחרות, ולמשתמש לא יהיו טענות נגד המפעילה בשל כך.
1.10 בכל שאלה, הבהרה, הערה או בעיה הנוגעים לשירות, ניתן ליצור קשר עם המפעילה בדוא”ל בפרטים המצויים באתר. מובהר בזאת כי ייתכנו שינויים בפרטי הקשר אשר צוינו לעיל ובמועדי זמינות המפעילה על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא מתן הודעה מוקדמת ולמשתמש לא יהיו טענות נגדה בשל כך.
1.11 כפי שיפורט בהמשך תנאי שימוש אלה, יובהר כי האתר משמש כפלטפורמה שיווקית בלבד המחברת, בין השאר, בין בעלי מוצרים המשכירים ו/או מוכרים מוצרים מסוימים לבין אנשים המעוניינים לשכור ו/או לקנות מוצרים מסוימים, ויודגש כי המוצרים המופיעים באתר אינם בבעלותה של המפעילה וכי המפעילה אינה צד לעסקאות המבוצעות בין משתמשי האתר.
הגדרות
“התוכן” משמעותו האתר, מידע על מוצרים, הדפים המקוונים הכלולים בהם, הסיווג, הסידור וההצגה של המידע וכל צורת המחשה אחרת הכלולים בהם, בדיוורים ובמסרונים.
“השירות” משמעותו האתר, לרבות הוראות והנחיות נלוות, מוצרים ושירותים קשורים אחרים, שירותי תמיכה אישית נלווית, אם וככל שיינתנו, וכל שינוי ו/או תיקון של האמור לעיל כפי שעשויים להיות מושלמים על ידי המפעילה מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי.
“החשבון” משמעותו החשבון שנפתח במסגרת השירות על שמך כמשתמש רשום, או כל שימוש שנעשה בשירות שלנו ללא פתיחת חשבון.
“שגיאות אתר” משמעותן כל הפרעה בזמינות האתר אשר נגרמה עקב סיבות שלא בשליטתה הישירה של המפעילה.
“אתה” ו”משתמשים”, משמעותם, בין היתר, יחידים וישויות המורשים על ידינו לעשות שימוש בשירות וכן העובדים, היועצים, הקבלנים והסוכנים שלך ו/או צדדים שלישיים שעמם הנך מנהל עסקים.
“מוצרים”, משמעותם כל המוצרים המופיעים באתר אשר הועלו מטעם משתמשים אחרים באתר.
“מוכרים” או “מפרסמים” או “משכירים”, משמעותם משתמשים אשר מעלים מוצרים המוצעים על ידם, בין השאר לצורך השכרה או מכירה.
“הנתונים שלך” משמעותם כל הנתונים ו/או המידע האלקטרוניים המוגשים על ידך ו/או הנאספים על ידי המפעילה באתר במהלך השימוש באתר.
על תנאי השימוש; הצטרפות כמפרסם; גביית עמלות
3.1 תנאי שימוש אלה מהווים הסכם נפרד בין המשתמש לבין המפעילה. מוסכם ומובהר כי המפעילה לא תהא אחראית כלפי המשתמש במקרה של הפרת תנאים אלה על ידי משתמש אחר או על ידי מפרסמים, וכי במקרה של הפרה כלשהי על ידי משתמש אחר או מפרסם יוכל המשתמש לתבוע אך ורק את הצד המפר ולא תהיה לו כל תביעה, טענה ו/או דרישה כלשהי כלפי המפעילה.
3.2 מובהר בזאת, כי רק האמור בהסכם זה יחייב את המפעילים. פרסום המופיע על ידי כל צד שלישי לרבות מפרסמים אינו מהווה המלצה או הבעת עמדה של המפעילים לגבי נכונות או כדאיות השירות המפורסם ו/או כדאיות רכישת ו/או שכירת המוצרים ולעניין השימוש בהם.
3.3 עם רישום המשתמש באתר יתבקש המשתמש לבחור שם משתמש וסיסמה וכן לספק פרטי התקשרות שונים. פרטים אלה נדרשים על מנת לאפשר למשתמש גישה לאזורים המוגבלים של האתר. על אחריותו הבלעדית של המשתמש לשמור פרטים אלה בסודיות, ולדאוג לעדכן אותם מפעם לפעם, כך שרק המשתמש יוכל להשתמש בהם. המפעילה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לכל פעילות בחשבון המשתמש ו/או באזור האישי של המשתמש על ידי מי שהשתמש בפרטי הכניסה של המשתמש.
3.4 במהלך הרישום האמור המפרסם מחויב למסור, בין השאר, את הפרטים שלהלן:
3.4.1 פרטים אישיים לרבות שם, מספר טלפון וכתובת דוא”ל;
3.4.2 תיאור של המוצר אותו הוא מציע באמצעות האתר ותנאי שכירת ו/או מכירת המוצר;
3.4.3 כל מידע אחר אשר המפעילה תמצא לנכון לבקש מהמפרסם בטרם תיבחן הבקשה.
3.5 בעת הרישום המפרסם מצהיר ומתחייב כי הוא עומד בתנאים הבאים, בנוסף ליתר התנאים המופיעים בתנאי שימוש אלה:
3.5.1 המפרסם הינו כשיר לפעולות משפטיות בהתאם לחוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, תשכ”ב-1962;
3.5.2 המפרסם לא יציע מוצרים פיקטיביים ו/או לא חוקיים ו/או מזויפים;
3.5.3 המפרסם קרא את תנאי השימוש ומתחייב לעמוד בהם;
3.5.4 המפרסם מודע לכך שייתכן ויהיו השלכות מס בכל הקשור לפעילותו באתר, ובאחריותו לדאוג להסדיר כל חבות מס שתהיה לו, ככל ותהיה.
3.6 מובהר כי המפרסם מתחייב כי כל המידע שיימסר על ידו וכל תשובותיו לשאלון יכללו מידע מהימן ומדויק, והוא יודע כי מסירת פרטים שגויים ו/או כוזבים תביא, בין השאר, לחסימתו מהשירות מבלי שלמפרסם תהא טענה נגד המפעילה בשל האמור. ככל ויחול שינוי בפרט כלשהו מהפרטים אשר נמסרו למפעילה על ידי המפרסם, עליו לעדכן את המפעילה בדבר שינוי כאמור לאלתר.
3.7 יובהר כי המפעילה גובה עמלות במסגרת השירות בהתאם למפורט באתר, ויובהר כי המפעילה רשאית לשנות את גובה העמלות לפי שיקול דעתה הבלעדי.
מוצרים המופיעים באתר והתקשרות עם מפרסמים
4.1 האתר מאפשר למשתמש לצפות ולרכוש ו/או לשכור מוצרים המוצעים על ידי מפרסמים אשר יופיעו באתר. עם כניסת המשתמש לדף כל אחד מהמוצרים, יוכל המשתמש לצפות בפרטים שונים על המוצר כפי שאלה הועלו על ידי המפרסמים.
4.2 בדף כל מוצר יופיע מחירו של המוצר. יובהר כי המחירים הינם נתונים לשינויים על ידי המפרסמים ובהתאם לשיקול דעתם, ולמשתמש לא יהיו טענות בגין שינוי מחירים כאמור. יובהר כי המועד הקובע לעניין מחיר כל מוצר הוא מועד אישור ההזמנה על ידי המשתמש ולא מועד הוספתו לסל הקניות.
4.3 יובהר כי מבחר המוצרים משתנה מעת לעת בהתאם לבחירת כל מפרסם, ולמשתמש לא תהיה טענה בגין שינוי במבחר המוצרים כאמור. למען הסר ספק, המוצרים מועלים על ידי המפרסמים ולא על ידי המפעילה ולמפעילה אין שליטה על העלאת המוצרים על ידי המפרסמים.
4.4 המשתמש מצהיר כי ידוע לו כי המפעילה אינה בהכרח בודקת את המוצרים הזמינים באתר ואינה בהכרח מאמתת את כלל המידע המופיע על ידי המפרסם ו/או מי מטעמו באתר ולא יהיו למשתמש טענות נגד המפעילה בשל כל אי התאמה אשר תוצאתה במידע כוזב אשר התקבל מכל מפרסם באתר. אין באמור כדי לגרוע מזכותה של המפעילה לערוך אימות, בדיקה ו/או סינון של תכנים המועלים על ידי המפרסמים ככל שתמצא לנכון לעשות כן.
4.5 עסקה שתיסגר בעקבות פרסום מוצר על ידי מפרסם באתר ו/או בעקבות שימוש המשתמש באתר תסוכם ישירות בין המשתמש למפרסם, והיא אינה כוללת את המפעילה או מי מטעמה כצד בעסקה או כאחראית בגינה, אף אם מידע בין הצדדים יועבר דרך המפעילה עצמה. למען הסר ספק, יובהר כי המפעילה משמשת כלוח פרסומי וכפלטפורמה בלבד לפרסום מוצרים על ידי מפרסמים.
4.6 המפעילה אינה אחראית על התוכן המופיע מטעם המפרסמים לרבות תוכן על המוצרים באתר, ובאחריות המשתמש לוודא את כל הפרטים הרלוונטיים לעניין המוצר בו הוא מתעניין ואותו הוא רוכש לרבות, אך לא רק, שם המוצר, יצרן המוצר, התאמת המוצר לצרכיו ועוד. כל טענה, תביעה או דרישה שיהיו למשתמש בגין הצעות, מוצרים או שירותים כאמור, קבלתם או תוצאותיהם, יופנו על ידו במישרין אל הצד השלישי לרבות המפרסמים שמהם המשתמש קיבל את ההצעה או רכש או שכר את המוצר, ולא תהיה לו בגינן כל תביעה או דרישה כלפי המפעילה. יובהר כי למפעילה אין כל יכולת לבחון את כל המידע על המוצרים המועלה ומתפרסם באתר על ידי המפרסמים ו/או מי מטעמם, ולפיכך אין ביכולתה לבצע את הסינון ולהבטיח עמידה בתנאים אלה.
4.7 בכל מקרה של פרסום מידע כוזב על ידי מפרסם, המשתמשים מתבקשים ליידע את המפעילה אשר פרטיה מופיעים בתנאי שימוש אלה.
ביצוע הזמנות, תשלום, אספקת המוצרים ומשלוחים; משיכת יתרה; עיכוב תשלומים; ביטוח
5.1 התשלום באתר יכול ויבוצע באמצעות כרטיס אשראי בכפוף לאישור חברת האשראי או בכל דרך אחרת לשיקול דעת המפעילה. יובהר כי המפעילה רשאית לשנות את דרכי ו/או אמצעי התשלום ו/או את דרכי ביצוע ההזמנה בכל עת לפי שיקול דעתה הבלעדי ובלא מתן הודעה מוקדמת מבלי שלמשתמש יהיו טענות נגדה בשל כך.
5.2. אספקת המוצרים אשר נרכשו באתר ואשר התמורה המלאה בגינם שולמה תיעשה בהתאם למדיניות המשלוחים של כל מפרסם. יודגש כי המשלוח יסופק מטעם המפרסמים ובאחריותם ולא מטעם ו/או באחריות המפעילה.
5.3. הזמנת משלוח עשויה להיות כרוכה בעלות דמי משלוח כפי שתופיע באתר, ויובהר כי המפעילה ו/או המפרסמים עשויים לעדכן את תעריפי המשלוח בעבור אספקת מוצרים על פי שיקול דעתם הבלעדי ובלא מתן הודעה מוקדמת מבלי שלמשתמש יהיו טענות נגדה בשל כך.
5.4. מבלי לגרוע מהאמור להלן, יובהר כי שירות המשלוחים ניתן על ידי צד שלישי אשר אינו בבעלות המפעילה. על כן המפעילה לא תהא אחראית בגין כל נזק אשר ייגרם על ידי כל גורם אשר יספק את שירות השליחים כמפורט לעיל, לרבות נזק הנובע מרשלנות.
5.5. מכיוון שמדובר בשירות שאיננו בשליטת המפעילה ולא באחריותה, ייתכנו עיכובים במועד האספקה עקב סיבות שאינן תלויות במפעילה ואינן בשליטתה לרבות, אך לא רק, עיכובים עקב כוח עליון, מצב בטחוני רגיש באזור המשלוח, מזג אוויר קיצוני, מפגעי טבע (רעידת אדמה, שיטפון וכו’), מפגעים אחרים (כגון: שריפה, חסימות כבישים וכו’), מגיפות ועיכובים הנובעים משביתות, ולמזמין לא יהיו טענות נגד המפעילה בשל עיכוב כאמור. יובהר כי לא יהיה בעיכוב כאמור כדי לפטור את המזמין מחובתו לשלם בעבור הזמנתו.
5.6. המפעילה לא תהא אחראית בגין עיכובים שאינם בשליטתה ו/או מקורם במזמין, לרבות אך לא רק, קשיים ביצירת קשר עם המזמין או אי איסוף של מוצרים על ידי המזמין. עיכוב כאמור לא ייחשב כהפרת התחייבויות המפעילה לאספקת המוצר, ולא יהיה בעיכוב כאמור כדי לפטור את המזמין מחובתו לשלם בעבור הזמנתו. יצוין כי במידה ותוך 30 ימים המוצרים לא יגיעו לידי המזמין שלא עקב מעשה ו/או מחדל של המפעילה ו/או המפרסמים (למשל לא ניתן יהיה ליצור קשר עם המזמין) אזי המזמין ייחשב כמי שוויתר על הזמנתו והמפעילה ו/או המפרסמים יהיו רשאים לא לספק לו יותר את המוצר, זאת מבלי שהמזמין יהיה זכאי להחזר כספי כלשהו.
5.7. אופן אריזת המוצרים ייעשה לפי שיקול דעתה של המפעילה או המפרסמים, ולמזמין לא תהיה כל טענה נגד המפעילה בשל כך.
5.8. המפרסמים יהיו רשאים למשוך כספים שהצטברו בחשבונם רק לאחר אישור שהמוצר נמכר או לאחר סיום תקופת השכירות, ובתנאי שלא תתקבל תלונה מצד המשתמש על המוצר שהושכר ו/או נמכר עד מועד משיכת הכספים.
5.9. המפעילה רשאית לעכב כספים במקרה של תלונה או חשד לבעיה במוצרים. עיכוב הכספים ייעשה בהתאם לבדיקה פנימית שתערוך המפעילה, ולמשתמשים תינתן הודעה על העיכוב והשלבים הבאים האפשריים לפתרון המחלוקת.
5.10. במקרה של בעיות או תלונות כאמור מצד משתמש בנוגע למוצרים, למפעילה שמורה הזכות לעכב את העברת הכספים למפרסמים. המפעילה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לא להעביר כספים למפרסמים עד לפתרון מחלוקת כאמור, ובמקרים המתאימים המפעילה רשאית, לשיקול דעתה הבלעדי, להחזיר כספים שבמחלוקת למשתמשים ששכרו ו/או רכשו מוצר.
5.11. המשתמשים יוכלו לבחור לרכוש ביטוח עבור המוצרים הנרכשים או מושכרים דרך הפלטפורמה. עלות הביטוח תתווסף למחיר המוצר ותוצג בעת ביצוע ההזמנה. תנאי הביטוח המלאים והכיסויים המוצעים יופיעו באתר.
5.12. במקרה שבו יש צורך להפעיל את הביטוח בשל נזק או אובדן של המוצר, על המשתמש להודיע למפעילה תוך מספר ימים המפורטים באתר מהמועד שבו נודע לו על עילת הביטוח. אי מתן הודעה בתוך פרק זמן זה עשויה לגרום לאובדן הזכאות להפעלת הביטוח.
5.13. במקרה של פגם במוצר שנרכש או הושכר, המפעילה רשאית לתפוס מסגרת כספית מסוימת מחשבון המפרסם עד לפתרון הבעיה, ובמקרים המתאימים המפעילה תהיה רשאית לחייב את המשתמש לצורך מתן החזר כספי למשתמש שהגיש תלונה בגין בעיה כאמור. כמו כן המפעילה תהיה רשאית לתפוס מסגרת כספית מסוימת בעסקאות השכרה עד לסיום תקופת ההשכרה בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של המפעילה.
שינוי וביטול הזמנה, ביטול עסקה והחזרת מוצרים
6.1. מדיניות ביטול העסקאות של המוצרים הינה בכפוף לכל דין ובכפוף למדיניות של כל מוכר באתר. יובהר כי לאור העובדה כי מדובר בעסקאות בין אנשים פרטיים (למעט אם צוין במפורש אחרת) אזי חוק הגנת הצרכן תשמ”א-1981 אינו חל על עסקאות המבוצעות באתר, והכל בכפוף להוראות כל דין.
6.2. מזמין אשר מעוניין לבטל או לשנות את הזמנתו ייצור קשר עם המפעילה ויודיע על רצונו לבטל או לשנות את ההזמנה בהתאם לעניין, והמפעילה תעביר את בקשתו זו למפרסם. עם זאת יובהר כי בכל מקרה של מחלוקת אשר תנבע, בין השאר, מסירוב המפרסם לבטל את העסקה, המפעילה לא תהיה צד למחלוקת כאמור ואינה תישא בכל אחריות למחלוקת כלשהי בין המשתמש למפעילה.
6.3. במקרה שנמצא פגם במוצר שנרכש או נשכר דרך הפלטפורמה, על המפרסם לשאת בעלויות המשלוח להחזרת המוצר הפגום למפרסם ולשליחת מוצר חלופי או מתוקן למשתמש, ככל שיידרש, וכספו של המשתמש יוחזר למשתמש בכפוף לאישור ובדיקה של המפעילה.מדיניות ביטול העסקאות של המוצרים הינה בכפוף לכל דין ובכפוף למדיניות של כל מוכר באתר. יובהר כי לאור העובדה כי מדובר בעסקאות בין אנשים פרטיים (למעט אם צוין במפורש אחרת) אזי חוק הגנת הצרכן תשמ”א-1981 אינו חל על עסקאות המבוצעות באתר, והכל בכפוף להוראות כל דין.
6.4. מזמין אשר מעוניין לבטל או לשנות את הזמנתו ייצור קשר עם המפעילה ויודיע על רצונו לבטל או לשנות את ההזמנה בהתאם לעניין, והמפעילה תעביר את בקשתו זו למפרסם. עם זאת יובהר כי בכל מקרה של מחלוקת אשר תנבע, בין השאר, מסירוב המפרסם לבטל את העסקה, המפעילה לא תהיה צד למחלוקת כאמור ואינה תישא בכל אחריות למחלוקת כלשהי בין המשתמש למפעילה.
6.5. במקרה שנמצא פגם במוצר שנרכש או נשכר דרך הפלטפורמה, על המפרסם לשאת בעלויות המשלוח להחזרת המוצר הפגום למפרסם ולשליחת מוצר חלופי או מתוקן למשתמש, ככל שיידרש, וכספו של המשתמש יוחזר למשתמש בכפוף לאישור ובדיקה של המפעילה.
אחריות ואי נטילת אחריות
7.1. התוכן המופיע על המוצרים המוצגים באתר נערך על ידי המפרסמים ו/או מי מטעמם אשר משתמשים בשירותי המפעילה. יובהר כי אין למפעילה שליטה על מקורות המידע והתוכן ולפיכך המפעילה אינה נושאת באחריות כלשהי למידע ולתוכן המתפרסמים על ידי המפרסמים באתר, והמפעילה אינה ערבה לטיבם, נכונותכם, תקפותם, שלמותם, דיוקם ו/או התאמתם לכל מטרה שהיא לרבות טעות מצד המפרסם במחיר המוצר, אף אם המפעילה סייעה למפרסם סיוע טכני בהעלאת המוצרים לאתר.
7.2. ההוראות המפורטות להלן יחולו על כל המשתמשים בשירות בין אם הם מפרסמים, בין אם הם רוכשים/שוכרים מוצרים ממפרסמים ובין אם הם גולשים באתר בלבד. יודגש כבר עתה כי אין למפעילה שליטה על מהלך שיחה ו/או פגישה ו/או כל התקשרות אחרת עם מפרסמים ועל התוכן שמועלה על ידי מפרסמים ואין לראות בתכנים אלה משום הבעת עמדה, המלצה או ייעוץ בנוגע לתכנים המופיעים באתר.
7.3. המפעילה מאפשרת למשתמשים לרבות מפרסמים להעלות תכנים מסוימים לרבות, אך לא רק, מידע על עצמם בפרופיל שלהם באתר וכן מידע על מוצרים המוצעים על ידם (להלן: “תוכן משתמש”). ההוראות שלהלן יחולו על תוכן משתמש בנוסף ליתר תנאי שימוש אלה.
7.4. המשתמש מתחייב כלפי המפעילה כי לא יפרסם באתר ולא ישלח ו/או יעביר בשיחות עם משתמשים באתר כל תוכן לרבות תוכן משתמש הפוגע או מפר זכויות קנייניות של אחרים, לרבות זכויות יוצרים או סימני מסחר; כל תוכן פורנוגרפי או בעל אופי מיני בוטה; כל מוצר שאינו בבעלותם החוקית; כל מוצר שהצעתו מהווה עבירה על הוראות הדין; כל תוכן שפרסומו נאסר על פי הוראות כל דין, לרבות על פי צווי איסור פרסום של בית משפט; כל תוכן משתמש המהווה לשון הרע על אדם ו/או גוף כלשהו והפוגע בפרטיותו; כל תוכנת מחשב, קוד מחשב או יישום הכוללים נגיפי מחשב, וירוסים, תוכנות עוינות, יישומים מזיקים וכדומה; סיסמאות, שמות משתמש ופרטים מזהים אחרים, המאפשרים שימוש בתוכנות מחשב, קבצים דיגיטליים, אתרי אינטרנט ושירותים, הטעונים הרשמה או תשלום, בלא תשלום או הרשמה כאמור; כל מידע בעל אופי או תוכן טורדני, מעליב, עוין, מאיים, גס או גזעני; כל מידע העלול להטעות צד ג’ כלשהו; כל מידע המנוגד לכללי השימוש המקובלים באינטרנט או העלול לגרום נזק או לפגוע במשתמשי אינטרנט בכלל ובמשתמשי האתר בפרט. חל איסור על המשתמש להשתמש בפרטי קשר פרטים כוזבים, להתחזות לכל אדם ולהטעות את המפעילה ו/או את המפרסמים ו/או את המשתמשים בשירות בכל דרך אחרת.
כל הסתמכות על מידע שמתקבל ממפרסם היא באחריותו הבלעדית של המשתמש ואינה באחריות המפעילה בשום דרך.
המפעילה רשאית לפעול כנגד משתמש המפר אילו מההתחייבויות שלעיל לרבות, אך לא רק, באמצעות חסימתו משימוש באתר ללא כל הודעה מוקדמת ובהתאם לשיקול דעתה, ולמשתמש לא יהיו טענות נגד המפעילה בשל כך.
המפעילה ו/או מי מטעמה אינם אחראיים לתוכן המפורסם ע”י משתמשים (הנחשבים לצד ג’) ונעדרת כל יכולת לבחון את כל התוכן המועלה ומתפרסם באתר על ידי המשתמש, ולפיכך אין ביכולתה לבצע סינון של תכנים ולהבטיח עמידה בתנאים אלה.
המפעילה אינה שולטת בתוכן המשתמש המועלה ו/או המפורסם באתר, ועל כן אינה ערבה לדיוק, לתקינות ו/או לאיכות של תוכן המשתמש. ויודגש – המלצות והצעות לרכישה ו/או השכרה של מוצרים שניתנות על ידי מפרסמים לרבות המלצות על מוצרים שונים המוצעים על ידם אינם ניתנים על ידי המפעילה ועל המשתמש להפעיל שיקול דעת בטרם יחליט לאמץ המלצה כזו או אחרת.
המשתמש מבין בזאת שבאמצעות שימושו באתר יתכן וייחשף לתוכן משתמש שהוא פוגעני, מגונה, מטעה או מעורר התנגדות מבחינתו. המפעילה לא תהא אחראית בשום מקרה לכל תוכן משתמש, לרבות לכל שגיאה או השמטה בכל תוכן משתמש, או לכל הפסד או נזק מכל סוג שהוא הנגרם על ידי המשתמש או שנגרם למשתמש כתוצאה מהשימוש בכל תוכן משתמש המשודר, מועלה, מפורסם, נשלח באמצעות דוא”ל או ההופך לזמין באמצעות האתר בדרך כזו או אחרת. ידוע למשתמש שהמפעילה אינה יכולה לשאת באחריות למידע שמועלה על ידי המפרסמים והמפעילה אינה אחראית לדעות ו/או לתכנים ו/או למסרים של המשתמשים אשר מועלים לאתר והיא איננה אחראית לפרסום המידע שמועלה על ידי המפרסמים.
המשתמש מאשר כי יש בידי המפעילה את הזכות (אך לא החובה) לסרב לפרסם או להסיר בכל עת כל תוכן משתמש, לפי שיקול דעתה הבלעדי, והמפעילה שומרת על זכותה לשנות או למחוק כל תוכן משתמש לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא מתן הודעה מוקדמת. מבלי להגביל את כלליות האמור לעיל או כל הוראה אחרת מבין תנאים וסעיפים אלה, נתונה למפעילה הזכות להסיר כל תוכן משתמש המפר תנאים וסעיפים אלה או המעורר התנגדות בדרך אחרת והמפעילה שומרת את זכותה לסרב לתת שירות ללא מתן הודעה מראש לכל משתמש המפר תנאים וסעיפים אלה או המפר את זכויותיהם של אחרים.
המשתמש מצהיר כי כל שימוש בעצה ו/או המלצה ו/או מוצר של מפרסמים היא על אחריותו בלבד ולא יהיו לו טענות כלפי המפעילה ו/או מי מטעמה בנוגע לכל נזק אשר ייגרם לו כתוצאה משימוש בעצה ו/או המלצה של מפרסם בעקבות ייעוץ כאמור. למי מהצדדים לא יהיו טענות נגד המפעילה בשל כל התקשרות בין הצדדים לרבות בכל הנוגע לנזק שהגרם כתוצאה מהתקשרות ו/או מכירה/השכרה.
המפעילה לא תישא באחריות לכל נזק או פגיעה, ישירים או עקיפים, מכל סוג שהוא, שיגרמו למשתמש כתוצאה משימוש ומהסתמכות על התוכן, השירות והמוצרים המוצעים ומפורסמים על ידי המפרסמים באתר. למשתמש לא תהיה כל טענה בגין הסתמכותו על המידע שפורסם על ידי המפרסמים באתר ועל כך כי כפועל יוצא מכך לא עשה שימוש בשירותים אחרים לרבות, אך לא רק, רכישת ו/או שכירת מוצרים אחרים מאלה שבחר לרכוש או לשכור או רכישה ושכירת מוצרים ממקומות אחרים. למשתמש לא תהיה כל טענה לגבי מידע שפורסם באתר, והמפעילה לא תישא באחריות כלפי המשתמש בנוגע למידע שפורסם באתר ו/או מידע שהגיע לצד שלישי דרך האתר לרבות כל מידע שהועלה על ידי המפרסמים.
המפעילה כאמור לעיל אינה בהכרח עורכת בדיקות רקע כלשהן למפרסמים, אם כי היא שומרת על זכותה לעשות כן ככל ותמצא לנכון. למפרסם לא יהיו טענות נגד המפעילה אשר לא תישא בכל אחריות בגין מידע כוזב אשר יוצג לו על ידי משתמשים הפונים אליו כתוצאה מהשימוש באתר לרבות בשל כל נזק שייגרם לו על ידי משתמשים אשר יפנו אליו באמצעות האתר וכל התקשרות שתהיה לו עם משתמשים כאמור. ויודגש, עסקה שתיעשה בעקבות פרסום מוצר באתר תסוכם ישירות בין המשתמש למפרסם והיא אינה כוללת את המפעילה או מי מטעמה כצד בעסקה.
המפעילה אינה מתחייבת כי הקישורים המצויים באתר ו/או במסגרת הדיוורים שיישלחו למשתמש יהיו תקינים ויובילו לאתר פעילים. הימצאותו של קישור מסוים באתר אין משמעו כי תוכן האתר הינו מהימן ו/או מלא ו/או עדכני, והמפעילה לא תישא בכל אחריות בקשר לכך. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, המפעילה אינה אחראית לכל נזק, עקיף או ישיר, שייגרם למשתמש ו/או לרכושו כתוצאה משימוש ו/או הסתמכות על המידע והתכנים המופיעים באתר אליהם הגיע באמצעות או דרך שימוש או קישור הקיימים באתר.
יתכן כי השירותים באתר יופרעו ו/או ילוו בשגיאות ו/או לא יינתנו כסדרם ללא הפסקות והפרעות. המפעילה אינה מתחייבת לכך שהאתר יהיו חסינים מפני גישה לא חוקית למחשבי המפעילה, נזקים, קלקולים, תקלות, כשלים בחומרה, תוכנה או בקווי התקשורת אצל המפעילה או מי מספקיה או ייפגעו מכל סיבה אחרת. המפעילה לא תישא בכל אחריות, מכל סוג, לכל נזק, ישיר או עקיף, שייגרמו למשתמש ו/או למפרסם ו/או לצד שלישי כלשהו, או לרכושם עקב כך.
המידע והשירותים הזמינים במסגרת השירות הניתן באתר עשויים לכלול אי-דיוקים או טעויות סופר. המפעילה אינה מתחייבת ואינה מצהירה כי השירות יהיה ללא הפרעות או ללא תקלות, או כי תקלות תתוקנה, או כי השירות או השרת המספק את השירות יהיו נקיים מווירוסים או מרכיבים מזיקים אחרים. המפעילה אינה מתחייבת ו/או מצהירה כי השימוש או תוצאות השימוש בשירות או בחומרים המסופקים באמצעות השירות יהיו מדויקים, נכונים, מהימנים או אמינים בכל דרך.
המשתמש מסכים באופן מפורש, כי המפעילה לא תהיה אחראית בכל דרך בשל גישה ללא הרשאה או שינויים שייערכו במידע או מסרים של המשתמש, בין אם נשלחו או נתקבלו על ידו ובין אם לאו.
אין המפעילה אחראית על תוכנן של הצעות מסחריות של צדדים שלישיים המופיעים באתר לרבות המוצרים המוצעים על ידי המפרסמים. כל טענה, תביעה או דרישה מצד משתמש בגין הצעות, מוצרים או שירותים כאמור, קבלתם או תוצאותיהם, יופנו על ידו במישרין אל הצד השלישי לרבות המפרסם שממנו קיבל את ההצעה או קנה את השירות, ולא תהיה לו בגינן כל תביעה או דרישה כלפי המפעילים ו/או מי מטעמם.
קניין רוחני
8.1. כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות הזכויות המוסריות, הזכויות הכלכליות, זכויות היוצרים, סימני המסחר, שמות מסחר, פטנטים, מדגמים, סודות מסחריים וכל זכות אחרת ביחס לאתר לרבות, אך לא רק, התוכן, העיצוב, העריכה וכן אופן הצגתו ועריכתו של המידע המופיע באתר, שמורות באופן בלעדי למפעילה.
8.2. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, האתר, התכנים, הדפים המקוונים הכלולים בו, הסיווג, הסידור וההצגה של המידע, המודעות והדיוורים שנשלחים על ידי המפעילה, לרבות סיווג, סידור וההצגה של המידע והמודעות המופיעים בהם וכל צורת המחשה אחרת הכלולים באתר ובדיוורים כאמור הנם בבעלותה הבלעדית של המפעילה.
8.3. אין להעתיק ו/או לשעתק ו/או לשכפל ו/או להכין יצירות נגזרות ו/או לשנות ו/או להתאים את תוכן האתר במלואו או בחלקו לצורך הפצה, פרסום, הצגה, ביצוע, העברה, שידור, העמדה לרשות הציבור, מכירה ו/או כל פעולה אחרת ללא קבלת אישור בכתב ומראש מהמפעילה.
8.4. אין לעשות בתוכן שימוש אלא למטרות לשמן נועדו לצרכיו הפרטיים והאישיים של המשתמש, להבדיל מצרכים מסחריים. חל איסור גורף לעשות שימוש בתוכן לכל צורך אחר, לרבות קידום, שיווק ופרסום של עסקים וגופים מסחריים
8.5. המשתמש מתחייב כי לא יפרסם ברבים את התוכן ו/או חלק ממנו, אלא בתנאים המפורטים באתר. כמו כן, מתחייב המשתמש כי לא יפרסם ברבים כל מוצר ו/או פלט של המידע, בין שהוא מודפס ובין שהוא ניתן כקובץ על גבי אמצעים מגנטיים או בכל צורה אחרת וכי לא יעתיק ו/או ישעתק ו/או ישכפל/או יכין יצירות נגזרות ו/או ישנה ו/או יתאים את תוכן האתר במלואו או בחלקו לצורך הפצה, פרסום, הצגה, ביצוע, העברה, שידור, העמדה לרשות הציבור, מכירה ו/או כל פעולה אחרת ללא קבלת אישור בכתב ומראש מהמפעילה.
8.6. בשימוש באתר המפרסם מסכים כי כל עוד האתר פעיל ייעשה שימוש בתכנים אותם העלה לרבות תמונות של המוצרים בלא שהשימוש יזכה אותו בתשלום, ולא יהיה בשימוש זה משום הפרה של תנאי השימוש ו/או עבירה על חוק זכות יוצרים תשס”ח-2007 ו/או על כל חוק אחר. יובהר כי המפעילה רשאית לעשות שימוש בתכנים אלה לפי שיקול דעתה ובמידה והם סבירים ועומדים בהוראות כל דין.
8.7. המפעילה תהא רשאית להוסיף על כל תוכן משתמש שיופיע באתר את שמה, את הלוגו שלה ו/או או כל כיתוב אחר שתמצא לנכון.
8.8. הבעלות וזכויות הקניין הרוחני בתכנים של צדדים שלישיים, לרבות תמונות אשר מופיעות באתר, הינם הרכוש של בעלי התכנים אשר עשוי להיות כפוף לתנאי שימוש של צדדים שלישיים שהעניקו למפעילה רישיון כדין לגבי תוכן כלשהו כאמור (להלן: “הסכמי צדדים שלישיים”). המפעילה אינה טוענת לזכויות בעלות ואינה נוטלת כל אחריות לגבי כל סוג של תוכן מסוג זה המוצג באתר. המשתמש מאשר כי התנאים של הסכמי צדדים שלישיים כאמור יחייבו אותו בקשר עם שימוש שיעשה בשירות, לרבות כל שינויים עתידיים בהסכמי הצדדים השלישיים.
8.9. המפעילה מכבדת את זכויותיהם של צדדים שלישיים ונוקטת בצעדים על מנת שלא להפר כל זכות של צדדים שלישיים. ככל ונפגעו זכויותיו של צד שלישי בתום לב ניתן לדווח על הפרת זכויות קניין רוחני למפעילה בפרטים המופיעים בתנאי שימוש אלה.
שימוש במידע פרטי
המפעילה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר. מידע בנוגע למדיניות הפרטיות ניתן למצוא במדיניות הפרטיות המופיעה באתר.
דיוור ישיר
10.1. המפעילה עשויה להציע לכל משתמש בשירותיה בעת הרשמתו להצטרף לקבלת דיוור ישיר על מנת ליידעו בדבר פרסומים, חידושים, הטבות אישיות ועוד הודעות שיש בהן כדי לעדכן את המשתמשים בדבר פעילות המפעילה ושירותיה השונים, לרבות באמצעות הודעות דוא”ל ומסרונים (להלן: “דיוור ישיר”).
10.2. בעת ההרשמה ייתכן ויתאפשר למשתמש ליתן את הסכמתו לקבל דיוור ישיר מהמפעילה באמצעות סימון תיבה המיועדת לכך בעת הרשמתו לשירותי המפעילה לתיבת הדוא”ל ו/או לטלפון הסלולרי, ויהיה בכך כדי להוות את הסכמתו לקבל דברי פרסומת. יובהר כי למשתמש תהיה בכל שלב האפשרות לבקש מהמפעילה להפסיק ולקבל דיוור ישיר באמצעות יצירת קשר המפעילה ו/או באמצעות אפשרויות ההסרה אשר יופיעו בדיוור הישיר אשר יישלח למשתמש.
10.3. למען הסר ספק יובהר כי ההוראות בעניין דיוור ישיר הינן בכפוף להוראות הדין לרבות הוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ”ב-1982.
11. אבטחה
11.1 האתר של המפעילה מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין ובטוח באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל משתמש באתר מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר לרבות, אך לא רק, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר. המפעילה תפעל נגד כל פעילות כאמור בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לשירות ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור. עם זאת יובהר כי המפעילה אינה יכולה להתחייב להגנה מוחלטת מפני פעולות כאמור ועל כן המפעילה לא תישא באחריות בכל הנוגע להתקפות שעלולות להביא לפרצות אבטחה וזליגה של מידע ממחשבי המפעילה, בין השאר כתוצאה מהתקפות כאמור.
11. אבטחה
11.1 האתר של המפעילה מאובטח באמצעות שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים אשר מטרתם להבטיח שימוש תקין ובטוח באתר וכן על מנת לשמור על פרטיות המשתמשים. כל משתמש באתר מתחייב כי לא יעשה כל פעילות שיש בה כדי לשבש את פעילות האתר לרבות, אך לא רק, גניבת מידע על משתמשים ופריצה של מנגנוני האבטחה של האתר. המפעילה תפעל נגד כל פעילות כאמור בכל דרך חוקית אשר תעמוד לרשותה לרבות חסימת המשתמש מגישה לשירות ונקיטת הליכים משפטיים נגד המשתמש באם יפעל כאמור. עם זאת יובהר כי המפעילה אינה יכולה להתחייב להגנה מוחלטת מפני פעולות כאמור ועל כן המפעילה לא תישא באחריות בכל הנוגע להתקפות שעלולות להביא לפרצות אבטחה וזליגה של מידע ממחשבי המפעילה, בין השאר כתוצאה מהתקפות כאמור.
תקופה וסיום
12.1. הסכם זה ייכנס לתוקף ביום בו יעשה המשתמש שימוש כלשהו באתר, ויימשך עד לסיום השימוש בשירות על ידי המשתמש.
12.2. המפעילה רשאית בכל עת לסיים הסכם זה, ובין השאר באחד או יותר מהמקרים הבאים: (1) המשתמש הפר הוראה מהוראות הסכם זה (או פעל באופן אשר מוכיח בבירור כי הוא מתכוון לעשות זאת או כי אינו מסוגל לקיים את הוראות ההסכם); (2) המפעילה תידרש לעשות כן על פי דין (למשל, כאשר מתן השירות הינו או יהא בלתי חוקי); (3) מתן השירות אינו כדאי עוד מבחינה כלכלית. במקרים כאמור המפעילה תמסור למשתמש, ככל הניתן, הודעה סבירה מראש אודות סיום ההסכם.
12.3. המפעילה תוכל לשנות תנאים אלה מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי. האחריות להתעדכן בשינויים כאמור מוטלת על המשתמש באמצעות כניסה לתנאי שימוש אלה מפעם לפעם. שימוש בשירות בכל עת כמוהו כהסכמה לתנאים המעודכנים והמתוקנים, כפי שהיו באותה עת.
12.4. המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לשנות או להפסיק את השירות או חלק ממנו באתר, ללא מתן הודעה מראש. במקרה של הפסקת השירות, המפעילה לא תהא אחראית כלפי המשתמש או כלפי צד שלישי כלשהו בגין נזק או אובדן.
12.5. ההוראות בדבר קניין רוחני ואי נטילת אחריות, תוקפן יימשך לאחר סיום ההסכם
תקופה וסיום
12.1. הסכם זה ייכנס לתוקף ביום בו יעשה המשתמש שימוש כלשהו באתר, ויימשך עד לסיום השימוש בשירות על ידי המשתמש.
12.2. המפעילה רשאית בכל עת לסיים הסכם זה, ובין השאר באחד או יותר מהמקרים הבאים: (1) המשתמש הפר הוראה מהוראות הסכם זה (או פעל באופן אשר מוכיח בבירור כי הוא מתכוון לעשות זאת או כי אינו מסוגל לקיים את הוראות ההסכם); (2) המפעילה תידרש לעשות כן על פי דין (למשל, כאשר מתן השירות הינו או יהא בלתי חוקי); (3) מתן השירות אינו כדאי עוד מבחינה כלכלית. במקרים כאמור המפעילה תמסור למשתמש, ככל הניתן, הודעה סבירה מראש אודות סיום ההסכם.
12.3. המפעילה תוכל לשנות תנאים אלה מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי. האחריות להתעדכן בשינויים כאמור מוטלת על המשתמש באמצעות כניסה לתנאי שימוש אלה מפעם לפעם. שימוש בשירות בכל עת כמוהו כהסכמה לתנאים המעודכנים והמתוקנים, כפי שהיו באותה עת.
12.4. המפעילה שומרת לעצמה את הזכות לשנות או להפסיק את השירות או חלק ממנו באתר, ללא מתן הודעה מראש. במקרה של הפסקת השירות, המפעילה לא תהא אחראית כלפי המשתמש או כלפי צד שלישי כלשהו בגין נזק או אובדן.
12.5. ההוראות בדבר קניין רוחני ואי נטילת אחריות, תוקפן יימשך לאחר סיום ההסכם